헬로아쿠아 열대어수족관 본점
TODAY SHOPPING
 
 
 
 
 
 
열대어생물
사료/먹이
수초
수초관리
수조/어항
여과용품
조명/히터
바닥재/장식
수질관리/약재
청소/기타
커뮤니티
고객센터
 
최근본상품
0
no
show
 
    검색어를 입력해주세요.

커뮤니티 메인
 
공지사항
자주묻는 질문
상품문의 게시판
물생활 가이드라인
 
 
 



* 현재카테고리 : 자주하시는질문
  제목    물품파손 및 제품하자 발생시
  글쓴이
   운영자
  날짜    2010-01-17[14:59]   count : 1043   IP :

물품파손 및 제품하자의 원인으로 교환 및 환불을 원하실 경우 교환 및 환불 또는 포인트 적립으로 보상 받으실 수가 있습니다.

물품파손 및 제품하자의 원인인 경우 왕복 택배비는 헬로베타 에서 부담하오니 걱정 마시고 보내주세요.

환불을 원하실 경우 무통장계좌번호를 고객센터 > 고객의소리함에 기재해주세요.

물품파손 및 제품하자의 원인이 아닌 고객변심일 경우 왕복택배비는 고객께서 부담하셔야 하며, 사은품이 포함된 경우 사은품까지 반환하셔야합니다.
번호 제목 작성자 작성일 조회
9
  [기타]   베타가 사료를 안먹어요
관리자 2022-02-18 914
8
  [주문]   추가 주문 작성요령
관리자 2011-09-08 1123
7
  [배송안내]   생물안전포장이 무엇인지 궁금합니다.
관리자 2010-01-17 2137
6
  [주문]   같은 상품내에 다중 옵션으로 구매시
운영자 2010-01-17 869
5
  [결제]   신용카드 오류 및 결제승인취소 신청
운영자 2010-01-17 1227
4
  [적립금]   적립금의 최소단위 사용과 획득방법
관리자 2010-01-17 697
3
  [취소/반품]   교환 및 환불이 불가능한 경우
운영자 2010-01-17 1047
2
  [취소/반품]   고객변심에 교환/환불의 경우 기준은
운영자 2010-01-17 970
1
  [취소/반품]   물품파손 및 제품하자 발생시
운영자 2010-01-17 1043
제목 내용 글쓴이 제목+내용  
 
급하신 주문건과 배송관련을 제외한
사육 및 기타문의는 고객센터 게시판
또는 아래의 상담채널을 이용해주세요!
(포장업무의 집중화로 길어질수 있는 전화상담은
게시판으로 문의바랍니다.)
문의게시판
1:1문의하기
계좌안내

예금주 김진희(헬로아쿠아)
국민 : 606001-01-585813
가입,구매시
적립금혜택
출석체크 포인트
후기포인트지급
4계절 전국생물배송
보온,단열 전문포장
전문수족관관리
꼼꼼한포장
COPYRIGHT (c) HELLOAQUA.COM   
Instagram logo
@ HELLOAQUAPLANTS #헬로아쿠아
(우-14906) 지번주소 : 경기도시흥시 대야동 447-6 2층 도로명주소 : 경기도 시흥시 대골안길 4 2층
대표전화 : 010.8733.3994 / 팩스 : 0504-249-3994 / 메일 : artvkrhl@naver.com
통신판매 : 2016-경기시흥-0118호 사업자번호 : 717-38-00168 사업자확인
회사명 : 헬로아쿠아 대표자 : 김진희 개인정보책임자 : 심근임