김예빈     ★★★★★ 2021-12-15[03:30] 주문했던 썬키스트 새우가 품절이라.. 레드루리로 교환해서 보내주셔서 요기다 후기 써요. 너무너무 귀엽구 사착없이 잘 왔어요. 수조에 숨을곳이 많아서 얼굴 잘 비춰주진 않지만ㅋㅋ 깜찍합니다 아주. 여태 수초만 주문했었는데 생물도 건강히 와줘서 헬로아쿠아 더 자주자주 이용할것 같아여! 안혜경     ★★★★★ 2020-12-21[01:38] 처음 아이들 만났는데 너무 추웠어서 다 기절해있더라구요..ㅠ 걱정 많이했는데 물맞댐해주고 그러니까 잘 움직입니다!! 뽈뽈거리고 귀여워요!! 항상 이 곳을 애용하고 있습니다~ 건강한 아이들과 가격대비 괜찮은 물건들까지 정말 이용하면 할수록 마음에 듭니다!ㅎㅎ 항상 잘 유지해주세용ㅎㅎ 감사합니다~! 네이버페이구매자     ★★★★★ 2020-02-01[04:59] 레드루리 엄청 부지런하게 잘 돌아다니네요~ 비록 한 마리는 오늘 아침에 떠났지만. ㅠ. 다음에 또 재주문 할게요~ 네이버페이구매자     ★★★★★ 2019-09-24[06:24] 이쁘고 건강하고 좋아요 네이버페이구매자     2019-06-19[13:19] 대대대만족입니다 잘쓸게요 대대대만족입니다 잘쓸게요 네이버페이구매자     2019-04-08[03:06] 건강하고 예쁜 새우~!! 건강하고 예쁜 새우~!! 이다정     ★★★★★ 2019-01-27[20:15] 작고 귀엽네요 네이버페이구매자     ★★★★★ 2018-12-02[05:40] 좋아요 너무 좋아요 유광상     ★★★★★ 2018-02-24[15:54] 새우 잘 받았습니다. 먼저왔던 옐로우 새우보다 이쁘내요. 새우들이 올때마다 여과기 위로 올라가네요. 양희수     ★★★ 2017-04-05[00:26] 두번째 선물용 구매인데 정말 만족스럽습니다. 발색 상태도 너무 좋고 먹이 순치도 적응을 잘해서 너무 다행입니다. 오히려 상태가 너무 좋아 뽈뽈거려 구조물을 너무 많이 넣은게 아닌가 싶기도 하네요 ㅎㅎ 빠르고 정확한 배송까지 감사합니다 ^^ 이유미     ★ 2015-08-18[19:02] 좀 너무하네요. 다른새우의 10분의 1크기?? 잡아먹히진 않을런지.... 후.... 나윤정     ★★★★ 2013-10-25[01:32] 이제껏 다른 곳에서 생물 택배거래를 할때마다 배송중에 전부 혹은 일부가 사착하거나 질병 있는 게 와서 며칠뒤 죽거나 해서 생물을 살 때는 청계천까지 가서 직접 사오곤 했는데 헬아에서는 이번에 첨으로 생물을 사보니 다섯마리 주문에 모두 건강하게 잘 도착했고 물맞댐해서 본항 투입하자마자 사료도 열심히 주워먹고 첫날 탈피도 하고 아주 적응 잘 하고 있습니다. 조금 큰 거 세마리와 상당히 작아서 좀 찾기 어려운 두마리가 왔네요 박은지     ★★ 2013-09-28[13:17] 사진으로 볼때는 좀 큰줄알았는데 알고보니 숨박꼭질하는 새우들인것 같아요 어항에 아무것도 안넣야 찾을수 있을것 같네요 새우찾는게 참 힘들어요 ㅜㅠㅜ

21055 오렌지 가재와 합사 이서현 11 2019-03-31 오렌지 가재와 같이 키워도 되나요? 17946 개체크기 jp022000 6 2017-09-19 넘 작지 않은 아이들로 부탁드립니다. 자꾸 죽어서 속상해요.    개체크기 헬로아쿠아 2 2017-09-19 안녕하세요 헬로아쿠아입니다. 네 주문관련은 주문시에 메모해주시거나 1:1게시판을 이용해 주시면 대단히 감사드리겠습니다^^ 감사합니다. ^^ 14699 ^^ 수초사랑 23 2016-08-20 얼마전에 구입해서 입수 시켰는데 한 마리가 죽어서 다시 주문합니다 번식시켜야 되는데 지금 살아남은 애가 등에 약간 노란빛 내장이 보이는데 애가 숫놈 일까요?  암놈일까요? 숫놈이라면 암놈으로 두마리 보내주시고 아니면 암수 한쌍으로 보내주셔요^^    ^^ 헬로아쿠아 29 2016-08-22 안녕하세요 헬로아쿠아입니다. 네 죄송합니다 새우들은 암수구분없이 랜덤으로 배송이 됩니다  이점은 양해부탁드립니다 감사합니다. ^^ 13952 레드루리새우 대왕아기 84 2016-05-11 레드루리새우도 온도가 있나요??    레드루리새우 헬로아쿠아 19 2016-05-11 안녕하세요 헬로아쿠아입니다. 네 새우는 보통 20도에서 22도 정도 유지시켜주시는게 좋습니다 감사합니다. ^^ 4262 블루펄 새우와 합사가능한가요?? 미케 2212 2012-08-24 블루펄이 생이과라 옐로우나 체리랑은 교잡이 된다고 하던데 혹시 이녀석도 교잡이될까요?    블루펄 새우와 합사가능한가요?? 헬로아쿠아 1985 2012-08-27   네 교잡부분이라면 모두 교잡이 됩니다. 감사합니다. ^^

TIP! 헬로아쿠아에서 해당상품을 구매하시고 블러그에 작성하신 후기나 다른분들께 참조될 수 있는 포스팅이 있다면 링크 주소를 등록해 보세요. 보다 많은 분들과 정보를 공유하고 많은 분들이 블러그를 방문할 수 있습니다! 링크등록시 기본포인트( 200 )점이 등록되며, 굿이예요! 선정시 특별포인트( 1000 )점이 추가로 지급됩니다. ※ 상품과는 관련성이 없는 포스팅의 링크나 상업적, 불건전 링크는 담당자에 의해 삭제될 수 있습니다.

배송받으신 생체는 다음과 같은 과정을 거쳐 어항에 입수하기 바랍니다.  - (1)번 이시점에서 주문내역이 다르다면 봉지를 개봉하지 마시고 고객센터로 연락을 주세요.  - 고객센터 업무 외 시간에는 입수과정을 거쳐주세요.  여름철의 경우 폐사확인시점은 (1)번 입니다.  겨울철의 경우 폐사확인시점은 반드시 (2)번을 거치신후 입니다. (외관상 문제가 되보여도 반드시 과정을 거치세요)  ※ 생물의 폐사시 보상은 포장봉지를 개봉하기 이전이며, 이후에는 보상되지 않습니다.  생물체의 폐사시 보상기준은 다음과 같습니다. 문제 문제빈도 보상정책 전체 100% 문제발생시 배송료/포장료/문제된 생물가격 일체보상 부분 생물가 1만원 미만의 문제발생시 생물가격만 보상 (배송료/포장료 보상안됨) 보상형태 현금 또는 적립금 재발송의 기준은 다음과 같습니다. 문제 문제빈도 재발송여부 전체 100% 이상의 문제발생시 재발송 가능 부분 생물가 1만원 미만의 문제발생시 재발송 불가(재배송요구시 포장료/배송료추가결제후 가능) ※ 모든 재발송은 재발송 후의 2차적인 보상은 되지 않습니다.     * 배송비 및 포장비 구분 (! 모든 포장비는 계절 및 기온에 따라 변동됩니다.) 적용대상 비용 면제기준 3,000 원 100,000 원 주문시 무료 1,500 원 100,000 원 이상의 생물 주문시 무료 0 원 (무료) 100,000 원 (무료) 4,000 원 100,000 원 이상의 냉동제품 주문시 무료 * 포장에 따른 구분 안내 구분 적용상품 포장방법 ㆍ생물포장 물고기 및 모든 살아있는 생체 아이스박스 기본 및 낮은 온도시는 단열재 동봉 ㆍ수초포장 수초류 종이박스 낮은 온도시는 단열재 동봉 ㆍ냉동포장 냉동제품류 아이스박스 기본 및 더운 온도시는 얼음팩 동봉 * 주문시 포장료는 구매시 1회만 계산됩니다.     헬로아쿠아의 주문마감시간은 오전 09시 입니다. 오전 09시이후의 주문이 급하신 경우는 반드시 담당자와 배송 가능여부를 상담하신 후 주문바라겠습니다. ※주문시 배송을 받으셔야 하는 일자 지정을받고 싶으실 경우 반드시 고객센터로 가능여부를 확인해 주시기 바랍니다. ※ 일반배송 : 월~금요일까지 택배발송 (금요일 09시이전 결제완료는 토요일에 택배수령 가능) 헬로아쿠아의 이용택배는 로젠택배이며, 포장된 제품이 발송이 되면 다음날 오전 10시 이후부터 배송추적이 가능합니다. (회원 마이페이지 주문내역) 배송추적 로젠택배 홈페이지 https://www.ilogen.com 또는 고객센터 : 1588 - 9898 평균배송일은 발송일로 부터 2일 이내이나 기후적인 상황과 천재/지변을 동반한 변수에는 더 지연이 될수 있습니다.   하자 및 배송중 파손보상 물품파손 및 제품하자의 원인으로 교환 및 환불을 원하실 경우 교환 및 환불이 가능합니다. 물품파손 및 제품하자의 원인인 경우 택배비는 당사에서 직접 부담하오니 걱정마시고 보내주세요. 물품파손 및 제품하자의 원이이 아닌 고객변심의 경우 왕복택배비는 고객께서 부담하셔야 하며, 사은품이 포함된 경우 사은품은 반환하셔야 합니다. 고객변심의 교환&환불의 경우 1. 배송완료 후 7일 이내 2. 제품포장이 있는 경우 제품을 완전히 개봉하지 않고 포장이 온전한 경우 3. 기타 부품의 포장상태 및 파손,사용흔적이 없는 상태에 가능합니다. (단, 전기제품의 경우 유효기간을 15일 이내로 하며, 사용도중 부주의가 아닌 제품하자 발생시만 교환&환불이 가능합니다.) 교환 및 환불이 불가능한 경우 1. 이미 물품을 사용하여 재판매가 불가한 경우 2. 생물의 경우 변심에 의한 교환/환불이 불가합니다. (구매전 숙지해주시고 주문바라겠습니다.) 3. 어항 및 유리제품은 배송에 안전성이 떨어지므로 교환 및 반품이 불가합니다. ( 구매전 숙지 바랍니다!)