김경민     ★★ 2023-07-26[21:50] 4마리 중에서 2마리가 죽어서 도착했습니다..ㅠㅠ 박용수     ★★★★★ 2022-06-12[23:16] 새우가 정말 빨갛고 건강해서 보면볼수록 흐뭇해져요ㅋㅋ 건강하게 잘 도착하도록 신경써주셔서 정말 고맙습니다ㅋㅋ 심흥철     ★★★★★ 2022-04-17[13:24] 배송중 4마리중 1마리는 용궁 으로 갔지만 나머지 3마리는 발색도 좋고 활발 해서 만족 합니다 김윤정     ★★★★★ 2021-12-18[23:57] 날씨가 추워 걱정 했는데 핫팩을 두개나 넣어주셔서 모두 안전하게 잘 도착 했답니다 ^^ 건강히 잘 있다 온게 티나게 풀어 놓자마자 엄청 활발하게 잘 다니고 부상초에 붙어있는게 참 귀여워요! 다른 새우들도 추가구매 해야겠어요 ^^ 박다사로     ★★★★★ 2020-09-06[01:06] 네마리씩 세번 시켰어요 첨에 뭣모르고 키우다가 세마리 용궁보내고 한번더 시켰는데 다들 건강히 잘살고 있어요 근데 다들 암컷만 있길래 번식 할 수 있음 해보라고 한번더 네마리 시켜봤어요 수컷좀 달라고 ㅋ 근데 이번에도 다 암컷만 있는듯하네요 ㅠㅠ 사진은 이전에 시켰던 아이가 오늘 탈피하고 완전 거대해져있는 모습이네요 ㅋ 네이버페이구매자     2020-02-13[07:44] 네마리 모두 안전하게 살아왔습니다^^ 네마리 모두 안전하게 살아왔습니다^^ 네이버페이구매자     2020-02-12[05:06] 몇마리 살았어요 새끼도 낳았네요 몇마리 살았어요 새끼도 낳았네요 네이버페이구매자     ★★★★★ 2020-02-01[05:01] 체리도 튼튼한 아이들오 보내주셨어요~잘 카울게요^^ 네이버페이구매자     2019-06-25[10:47] 생각보다 작아요 귀엽네요 한마리가 색이 흰색이고 힘이 없어서 걱정이네요. 생각보다 작아요 귀엽네요 한마리가 색이 흰색이고 힘이 없어서 걱정이네요. 네이버페이구매자     2019-06-11[08:23] 잘놀고 건강해서 너무 다행이에요! 잘놀고 건강해서 너무 다행이에요! 김정원     ★★★★★ 2019-05-09[19:18] 배송 빠르고 잘 도착했어요 네이버페이구매자     ★★ 2019-04-22[04:12] 다 살아 오긴 했는데... 애들이...ㅠ1마리만 남았어요ㅠㅠ 온도 맞댐도 물맞댐도 다했는데ㅠㅠㅠ 그래도 마지막 아이가 알배기 아가라... 지금은 치비를 봐서.. 그나마. 치비에 희망을 네이버페이구매자     ★★★★★ 2019-01-09[10:14] 꼼꼼하게 잘포장되어 왔어요 네이버페이구매자     2019-01-07[03:00] 죽지않고 다 잘왔네요 다만 배송이느린게 함정 기다리다 목빠지는줄.. 죽지않고 다 잘왔네요 다만 배송이느린게 함정 기다리다 목빠지는줄.. 네이버페이구매자     ★★★★★ 2018-12-01[11:56] 발색이 좋아요 아직도 잘 살아있어요 네이버페이구매자     ★★★ 2018-11-23[01:59] 몇 년동안 헬로아쿠아에서 구매하며 한 번도 죽어서 온 적이 없었는데 2쌍 중 1쌍이 죽어서 왔네요ㅠㅠㅠ 정지혜     ★★★ 2018-06-01[23:53] 슈퍼체리 며칠 기다려 받았어요 온도맞댐중 얼음 네마리 꼭붙어 미동도 안해 걱정했는데 풀어놓으니 파닥거리며 잘 다니구요 어항에서도 요기저기 기가막히게 숨어있어 애들이랑 숨은새우찾기 해요 ㅋㅋ 박영대     ★★★★ 2017-08-22[15:39] 8마리 데려왔는데 1마리는 배송 중 저세상으로 갔어요 ㅠㅠㅠ 그래도 이쁘고 건강상태도 좋아보입니다 !! 다음에 더 데려와야겠어요 서현석     ★★★ 2017-02-25[14:41] 새우가 바지런히 움직이고, 좋네요. 그런데 한마디 사착 하고, 한마리 사라져서 2마리 남았습니다. 이일규     ★★★★★ 2016-12-30[03:18] 저번에 구입하고 발색이 너무 마음에들어서 재구입해요^^   1 2

27681 배송 최선미 4 2023-09-19 배송언제해주나요.    배송 헬로아쿠아 5 2023-09-19 안녕하세요 헬로아쿠아입니다. 네 오늘발송(19일) 예정이십니다~ 감사합니다. ^^    어항 헬로아쿠아 3 2023-02-11 비밀글 입니다. 23250 30큐브 어항에 베타랑 같이 합사 가능할까요? 최재훈 9 2020-10-05 30큐브 어항에 베타랑 같이 합사 가능할까요?    30큐브 어항에 베타랑 같이 합사 가능할까요? 헬로아쿠아 12 2020-10-06 안녕하세요 헬로아쿠아입니다.   네. 합사 불가합니다. 베타는 베타만 한마리씩 키우시기 바랍니다. 감사합니다. ^^ 23034 수컷도 있나요? 박다사로 0 2020-08-30 비밀글 입니다.    수컷도 있나요? 헬로아쿠아 2 2020-08-31 비밀글 입니다. 21121 새우 류진윤 8 2019-04-20 새우받앗는데 한마리는 죽어서 목이 잘려있네요 이것도 그냥 그러려니라고 넘겨야 하는건가요? 어떻게 하면 이렇게 되는거죠?    새우 헬로아쿠아 6 2019-04-22 안녕하세요 헬로아쿠아입니다. 우선 불편을 드려죄송합니다. 새우들은 서로 뜯어먹는경우가 있습니다, 탈피를했다면 더욱 심하고요 새우1마리금액 적립금 포인트 넣어드리겠습니다. 감사합니다. ^^ 19822 새우 먹이 정지혜 8 2018-06-03 안녕하세요  새우 먹이 어떤거 주시나요 이번에 온 슈퍼체리 옐로우 아이들이 라이브 오리진 전혀 안먹어서요   1 2 3

헬로아쿠아 사쿠라의 매력^^ 2014-07-17   TIP! 헬로아쿠아에서 해당상품을 구매하시고 블러그에 작성하신 후기나 다른분들께 참조될 수 있는 포스팅이 있다면 링크 주소를 등록해 보세요. 보다 많은 분들과 정보를 공유하고 많은 분들이 블러그를 방문할 수 있습니다! 링크등록시 기본포인트( 200 )점이 등록되며, 굿이예요! 선정시 특별포인트( 1000 )점이 추가로 지급됩니다. ※ 상품과는 관련성이 없는 포스팅의 링크나 상업적, 불건전 링크는 담당자에 의해 삭제될 수 있습니다.

배송받으신 생체는 다음과 같은 과정을 거쳐 어항에 입수하기 바랍니다.  - (1)번 이시점에서 주문내역이 다르다면 봉지를 개봉하지 마시고 고객센터로 연락을 주세요.  - 고객센터 업무 외 시간에는 입수과정을 거쳐주세요.  여름철의 경우 폐사확인시점은 (1)번 입니다.  겨울철의 경우 폐사확인시점은 반드시 (2)번을 거치신후 입니다. (외관상 문제가 되보여도 반드시 과정을 거치세요)  ※ 생물의 폐사시 보상은 포장봉지를 개봉하기 이전이며, 이후에는 보상되지 않습니다.  생물체의 폐사시 보상기준은 다음과 같습니다. 문제 문제빈도 보상정책 전체 100% 문제발생시 배송료/포장료/문제된 생물가격 일체보상 부분 생물가 1만원 미만의 문제발생시 생물가격만 보상 (배송료/포장료 보상안됨) 보상형태 현금 또는 적립금 재발송의 기준은 다음과 같습니다. 문제 문제빈도 재발송여부 전체 100% 이상의 문제발생시 재발송 가능 부분 생물가 1만원 미만의 문제발생시 재발송 불가(재배송요구시 포장료/배송료추가결제후 가능) ※ 모든 재발송은 재발송 후의 2차적인 보상은 되지 않습니다.     * 배송비 및 포장비 구분 (! 모든 포장비는 계절 및 기온에 따라 변동됩니다.) 적용대상 비용 면제기준 3,000 원 100,000 원 주문시 무료 1,500 원 100,000 원 이상의 생물 주문시 무료 0 원 (무료) 100,000 원 (무료) 4,000 원 100,000 원 이상의 냉동제품 주문시 무료 * 포장에 따른 구분 안내 구분 적용상품 포장방법 ㆍ생물포장 물고기 및 모든 살아있는 생체 아이스박스 기본 및 낮은 온도시는 단열재 동봉 ㆍ수초포장 수초류 종이박스 낮은 온도시는 단열재 동봉 ㆍ냉동포장 냉동제품류 아이스박스 기본 및 더운 온도시는 얼음팩 동봉 * 주문시 포장료는 구매시 1회만 계산됩니다.     헬로아쿠아의 주문마감시간은 오전 09시 입니다. 오전 09시이후의 주문이 급하신 경우는 반드시 담당자와 배송 가능여부를 상담하신 후 주문바라겠습니다. ※주문시 배송을 받으셔야 하는 일자 지정을받고 싶으실 경우 반드시 고객센터로 가능여부를 확인해 주시기 바랍니다. ※ 일반배송 : 월~금요일까지 택배발송 (금요일 09시이전 결제완료는 토요일에 택배수령 가능) 헬로아쿠아의 이용택배는 로젠택배이며, 포장된 제품이 발송이 되면 다음날 오전 10시 이후부터 배송추적이 가능합니다. (회원 마이페이지 주문내역) 배송추적 로젠택배 홈페이지 https://www.ilogen.com 또는 고객센터 : 1588 - 9898 평균배송일은 발송일로 부터 2일 이내이나 기후적인 상황과 천재/지변을 동반한 변수에는 더 지연이 될수 있습니다.   하자 및 배송중 파손보상 물품파손 및 제품하자의 원인으로 교환 및 환불을 원하실 경우 교환 및 환불이 가능합니다. 물품파손 및 제품하자의 원인인 경우 택배비는 당사에서 직접 부담하오니 걱정마시고 보내주세요. 물품파손 및 제품하자의 원이이 아닌 고객변심의 경우 왕복택배비는 고객께서 부담하셔야 하며, 사은품이 포함된 경우 사은품은 반환하셔야 합니다. 고객변심의 교환&환불의 경우 1. 배송완료 후 7일 이내 2. 제품포장이 있는 경우 제품을 완전히 개봉하지 않고 포장이 온전한 경우 3. 기타 부품의 포장상태 및 파손,사용흔적이 없는 상태에 가능합니다. (단, 전기제품의 경우 유효기간을 15일 이내로 하며, 사용도중 부주의가 아닌 제품하자 발생시만 교환&환불이 가능합니다.) 교환 및 환불이 불가능한 경우 1. 이미 물품을 사용하여 재판매가 불가한 경우 2. 생물의 경우 변심에 의한 교환/환불이 불가합니다. (구매전 숙지해주시고 주문바라겠습니다.) 3. 어항 및 유리제품은 배송에 안전성이 떨어지므로 교환 및 반품이 불가합니다. ( 구매전 숙지 바랍니다!)