숫놈 발색이 너무 안이뻐요. 꼬리도 사진의 반도 안되는 크기에요.진짜 돈아까워서 다시는 여기서 안살듯. 암놈은 폐사되서 왔어요.
배아나
★★★
2018-03-27[20:14]
너무 너무 이쁘고 건강한 아이들을 보내주셔서 감사합니다 제가 부탁드린데로 임신한 암컷 보내주셨어요~~^^
정유하
★★★★★
2017-12-09[01:17]
처음 구매후 수질쇼크로 3일만에 집단폐사해서 재구매했는데 이번엔 안정적으로 잘 적응하고 저희집온지 5일만에 출산했습니다. 스트레스받을까싶어 출산시작한거 확인하고 격리시켰는데 많이 먹은듯하지만 50마리 이상 낳은듯 싶네요~ 볼수록 너무 이뻐요~@@
박혜명
★★
2017-08-19[13:44]
이쁠거 같아 많이 기대하고 주문했는데 건강하지 않은 애들이 와서 속상합니다 암놈 입주변이 하얗게 병들었고 숫놈도 시원찮네요
신연진
★★★★
2017-02-24[23:41]
추운날씨라 걱정했는데 무사히 잘 도착했습니다. 2쌍주문했는데 건강하게 지내고있습니다 보면볼수록 너무 예쁘네요 ^^
지준우
★★★★★
2015-08-06[22:28]
너무 예쁜녀석들로 왔네요~^^ 포장도 암.수 따로따로 정성스럽게 보내주셔서 감사합니다~^^
김초희
★★★★
2015-06-13[21:38]
생각보다 색깔은 연했지만 그래도 너무 얘쁜아이들이 와서 기분 좋네요~ ㅎㅎㅎ 적응시키고 예쁜 사진 찍을려고 하다보니 시간은 좀 많이 지났지만 이제라도 한번 올려봅니다ㅎㅎㅎ 수컷아이는 무늬는 너무 이쁜데 허리가 좀 휜것 같아요..ㅠㅠ 처음에는 바닥에 꼬리만 끌고 다녀서 헤엄 못치는 줄 알고 놀랬는데 헤엄 잘 치네요ㅎㅎㅎ 암컷은 무늬가 좀 연하지만 그래도 예쁘고 건강해 보여서 다행이에요~ㅎㅎㅎ 좋은 아이들로 보내주셔서 감사합니다~ 잘 키울께요ㅎㅎㅎ
음...사진이 한장밖에 안올라가네요;;; 암컷수컷 둘다 올리고 싶었는데.... 같이 붙어 있지를 않아서 따로 찍었더니 이런 낭패가;;; 수컷 사진만 올릴께요ㅎㅎ
TIP!헬로아쿠아에서 해당상품을 구매하시고 블러그에 작성하신 후기나
다른분들께 참조될 수 있는 포스팅이 있다면 링크 주소를 등록해 보세요.
보다 많은 분들과 정보를 공유하고 많은 분들이 블러그를 방문할 수
있습니다!
링크등록시 기본포인트(
200 )점이 등록되며, 굿이예요! 선정시 특별포인트(
1000 )점이 추가로 지급됩니다.
※ 상품과는 관련성이 없는 포스팅의 링크나 상업적, 불건전 링크는
담당자에 의해 삭제될 수 있습니다.
배송받으신 생체는 다음과 같은 과정을 거쳐
어항에 입수하기 바랍니다.
- (1)번
이시점에서 주문내역이 다르다면 봉지를 개봉하지 마시고 고객센터로
연락을 주세요.
- 고객센터 업무 외 시간에는 입수과정을 거쳐주세요.
여름철의 경우 폐사확인시점은 (1)번
입니다.
겨울철의 경우 폐사확인시점은 반드시(2)번을
거치신후 입니다. (외관상
문제가 되보여도 반드시 과정을 거치세요)
※ 생물의 폐사시
보상은 포장봉지를 개봉하기 이전이며, 이후에는 보상되지 않습니다.
생물체의 폐사시 보상기준은 다음과 같습니다.
문제
문제빈도
보상정책
전체
100% 문제발생시
배송료/포장료/문제된
생물가격 일체보상
부분
생물가
1만원 미만의 문제발생시
생물가격만 보상 (배송료/포장료
보상안됨)
보상형태
현금 또는 적립금
재발송의 기준은 다음과 같습니다.
문제
문제빈도
재발송여부
전체
100% 이상의 문제발생시
재발송 가능
부분
생물가
1만원 미만의 문제발생시
재발송 불가(재배송요구시
포장료/배송료추가결제후 가능)
※
모든 재발송은 재발송 후의 2차적인 보상은
되지 않습니다.
* 배송비 및 포장비 구분 (!
모든 포장비는 계절 및 기온에 따라 변동됩니다.)
적용대상
비용
면제기준
3,000
원
100,000
원 주문시 무료
1,500 원
100,000 원
이상의 생물 주문시 무료
0 원 (무료)
100,000 원
(무료)
4,000 원
100,000 원
이상의 냉동제품 주문시 무료
* 포장에 따른 구분 안내
구분
적용상품
포장방법
ㆍ생물포장
물고기 및 모든 살아있는 생체
아이스박스 기본 및 낮은 온도시는
단열재 동봉
ㆍ수초포장
수초류
종이박스 낮은 온도시는 단열재
동봉
ㆍ냉동포장
냉동제품류
아이스박스 기본 및 더운 온도시는
얼음팩 동봉
*
주문시 포장료는 구매시 1회만 계산됩니다.
헬로아쿠아의 주문마감시간은 오전
09시 입니다.
오전 09시이후의 주문이 급하신 경우는 반드시
담당자와 배송 가능여부를 상담하신 후 주문바라겠습니다.
※주문시 배송을 받으셔야
하는 일자 지정을받고 싶으실 경우 반드시 고객센터로 가능여부를 확인해
주시기 바랍니다.
헬로아쿠아의 이용택배는 로젠택배이며, 포장된
제품이 발송이 되면 다음날 오전 10시 이후부터 배송추적이
가능합니다.
(회원 마이페이지 주문내역)
배송추적 로젠택배 홈페이지 https://www.ilogen.com
또는 고객센터 : 1588 - 9898
평균배송일은 발송일로 부터 2일 이내이나 기후적인 상황과 천재/지변을
동반한 변수에는 더 지연이 될수 있습니다.
하자 및 배송중 파손보상
물품파손 및 제품하자의 원인으로 교환 및 환불을 원하실 경우
교환 및 환불이 가능합니다.
물품파손 및 제품하자의 원인인 경우 택배비는 당사에서 직접 부담하오니
걱정마시고 보내주세요.
물품파손 및 제품하자의 원이이 아닌 고객변심의 경우 왕복택배비는
고객께서 부담하셔야 하며,
사은품이 포함된 경우 사은품은 반환하셔야 합니다.
고객변심의 교환&환불의 경우
1. 배송완료 후 7일 이내
2. 제품포장이 있는 경우 제품을 완전히 개봉하지 않고 포장이 온전한
경우
3. 기타 부품의 포장상태 및 파손,사용흔적이 없는 상태에 가능합니다.
(단, 전기제품의 경우 유효기간을 15일 이내로 하며, 사용도중
부주의가 아닌 제품하자 발생시만 교환&환불이 가능합니다.)
교환 및 환불이 불가능한 경우
1. 이미 물품을 사용하여 재판매가 불가한 경우
2. 생물의 경우 변심에 의한 교환/환불이 불가합니다. (구매전
숙지해주시고 주문바라겠습니다.)
3. 어항 및 유리제품은 배송에 안전성이 떨어지므로 교환 및 반품이
불가합니다. ( 구매전 숙지 바랍니다!)
급하신 주문건과 배송관련을 제외한
사육 및 기타문의는 고객센터 게시판
또는 아래의 상담채널을 이용해주세요!
(포장업무의 집중화로 길어질수 있는 전화상담은
게시판으로 문의바랍니다.)
.jpg)
