날씨가 추워서 걱정이 이만저만이 아니었는데 활발하네용! 건강한 친구들 보내주셔서 감사합니다 :-)
민현민
★★★★★
2022-09-17[16:25]
택배 배송이라 걱정이 많았는데 너어무 안전하게 잘 도착했어요!!:) 포장도 너무 꼼꼼하게 잘 해주시고 애기 컨디션도 너무 좋고 지느러미도 너무 예쁘네요🥺♥️💃💃💃움직일때마다 춤 추는 것 처럼 너무 우아해요 유목 수초도 너무 예쁘고 사이즈도 딱 맞았어용 오래오래 키우고 싶네요ㅜㅜ 감사합니다♥️
김규리
★★★★★
2022-04-03[11:30]
너무 예쁜아이 보내주셔서 감사합니당~ 귀엽죠? 아 사료가 바뀌어서 그런가 먹다뱉다 다시먹다뱉다 반복해요..ㅋㅋㅋ그거 좀 귀여운데 아직 적응하는중이겠죠?
김광희
★★★★★
2022-03-18[00:21]
빨강이 무사히 와서 잘 적응하고 있습니다. 밥을 좀 안먹어서 걱정은 되는데 성격이 조금 소심한듯 해요^^;;; 빨리 친해져야겠죠^^
신미경
★★★★★
2022-01-23[00:08]
귀여워요 ㅜㅜ 옆 갈퀴가 짝짝인데 자해는 아니고 원래 그런듯 …? 그래도 되는진 모르겠지만 귀엽네요 어항 뽈뽈 돌아다니는중~ 잘 키우겠습니다
박관용
★★★★★
2021-12-01[18:33]
오마이갓 ㅠㅠ 너무 건강하고 너무 예쁜 아이가 왔어요 ㅠㅠㅠㅠ 푸른빛도 살짝 도는게 너무 예쁘네요!!! 감사합니다🙏🏻🙏🏻
조한빈
★★★★★
2021-07-27[22:49]
건강하게도착했습니다
고은영
★★★★
2021-07-04[13:22]
왔는날부터 지금까지 활발하고 너무 우아한 아이예요~ 생각보다 사이즈가 좀 커서 놀랬지만 먹이도 잘먹고 페어링도 곧 잘해서 건강한것같아요~
허소영
★★★★★
2021-01-27[17:01]
1월 24일 오후에 구매하고 오늘 오전에 받아봤어요! 정말 건강하고 활기찬 친구가 와서 너무 좋네요^-^ 스티로폼 박스에 숨구멍이 뚫려있는 채로 배송됐었고, 아이에 비해서 봉투가 엄청 컸고 들어있는 물 양이 생각보다 많아서 당황했었어요ㅋㅋㅋㅋ 포장에서부터 사장님이 신경써주신 게 느껴져서 정말 만족스러웠습니다!! 동봉되어 있던 핫팩도 제가 받아볼 때까지 따뜻했었어요!! 다만 택배사에서 비대면 문앞 배송완료 후에 배송했다는 연락이 따로 없어서 문앞에 그대로 놓여있었어요ㅠㅠ,,, 제가 수시로 내다봐서 수온이 낮아지기 전에 들여놨지만, 그 이후로도 택배기사로부터 배송 완료했다는 연락은 안오고 있어요. 생물배송이라고 박스에 대놓고 적혀있었는데... 어쨌든 택배사 말고는 아이 건강상태나 지느러미 상태 등 너무너무 만족스러워요! 다음에는 매장 방문해보려고요! 건강한 아이로 보내주셔서 감사합니다!!
김응길
★★★★★
2021-01-09[09:48]
수초어항으로 변경 2달만에 발색을 위하여 영향제랑 마리모 한개 추가 주문했습니다 언제나 그랬듯 최고의 상품만 판매하시는 헬로아쿠아님 감사합니다ㅎㅎ
오예은
★★★★★
2020-12-17[20:50]
날씨가 계속 추워서 걱정 많이 했는데 팔팔하게 도착했더라구요!! 너무 예뻐요ㅠㅠ 적응도 잘하고 꼬리도 풍성하고 찢어진 곳도 없어요! 다만 지느러미 말림이 있지만 그래도 만족합니당!!ㅎㅎㅎ
김응길
★★★★★
2020-12-04[23:18]
구피만 2년키우다 수초어항으로 레이아웃하고 베탖라는 귀한 존재를 싸게 분양 받았습니다 물멍 진짜 제대로 하네요 잘키울수 있게 좋은정보 많이 검색해야겠어요 건강하고 이쁜 장미 🌹 두마리 보내주셔서 감사합니다 물생활 하시는 분들 강추합니다ㅎㅎ
김은주
★★★★★
2020-10-23[20:51]
주둥이가 쪽제비같이 생겨서 너무 귀엽네요 밥도 잘먹고 침대에 딱 누워서 자네요 ㅋ 하늘하늘 장미꽃이 둥둥떠다니는거 같아요
김연선
★★★★
2020-10-20[19:06]
세 마리 주문했는데 얘만 플레어링도 안 하고 맨날 어디 구석에서 쉬고 있고 그래요. 먹이도 1~2알만 먹고요. 지느러미 상태도 좋고 어디 아픈데 없는 거 같은데 택배로 오는 동안 스트레스가 많았나 싶어 예의 주시 중입니다. 그래도 오늘은 거품집 아주 조금 만들었어요.
김명진
★★★★★
2020-08-15[09:15]
예쁜녀석이네요 ㅎ 와이프랑 딸아이가 너무조아하네요~
네이버페이구매자
2020-05-13[09:04]
봉달해서 택배로 받은 두번째 베타 너무 잘키우고 있어요.
하프문 베타 키우면서 자해한번 하지않고 테일이...
봉달해서 택배로 받은 두번째 베타 너무 잘키우고 있어요.
하프문 베타 키우면서 자해한번 하지않고 테일이랑 꼬리 상처 하나 없이 왔고, 지금 데리고 있는지 3개월 가량 되었는데, 그대로랍니다. 수족관에서 혹시 사료랑, 약품, 생균제,비타민제 어떤거 쓰셨는지 여쭤봐도 될까요? 추가로 구입하려고요 무여과항 룹통에 기르고 있어요. 환수 이삼일에 한번씩 백퍼센트 해주고 아직까지 건강하게 잘 지내고 있습니다.
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어항에 입수하기 바랍니다.
- (1)번
이시점에서 주문내역이 다르다면 봉지를 개봉하지 마시고 고객센터로
연락을 주세요.
- 고객센터 업무 외 시간에는 입수과정을 거쳐주세요.
여름철의 경우 폐사확인시점은 (1)번
입니다.
겨울철의 경우 폐사확인시점은 반드시(2)번을
거치신후 입니다. (외관상
문제가 되보여도 반드시 과정을 거치세요)
※ 생물의 폐사시
보상은 포장봉지를 개봉하기 이전이며, 이후에는 보상되지 않습니다.
생물체의 폐사시 보상기준은 다음과 같습니다.
문제
문제빈도
보상정책
전체
100% 문제발생시
배송료/포장료/문제된
생물가격 일체보상
부분
생물가
1만원 미만의 문제발생시
생물가격만 보상 (배송료/포장료
보상안됨)
보상형태
현금 또는 적립금
재발송의 기준은 다음과 같습니다.
문제
문제빈도
재발송여부
전체
100% 이상의 문제발생시
재발송 가능
부분
생물가
1만원 미만의 문제발생시
재발송 불가(재배송요구시
포장료/배송료추가결제후 가능)
※
모든 재발송은 재발송 후의 2차적인 보상은
되지 않습니다.
* 배송비 및 포장비 구분 (!
모든 포장비는 계절 및 기온에 따라 변동됩니다.)
적용대상
비용
면제기준
3,000
원
100,000
원 주문시 무료
1,500 원
100,000 원
이상의 생물 주문시 무료
0 원 (무료)
100,000 원
(무료)
4,000 원
100,000 원
이상의 냉동제품 주문시 무료
* 포장에 따른 구분 안내
구분
적용상품
포장방법
ㆍ생물포장
물고기 및 모든 살아있는 생체
아이스박스 기본 및 낮은 온도시는
단열재 동봉
ㆍ수초포장
수초류
종이박스 낮은 온도시는 단열재
동봉
ㆍ냉동포장
냉동제품류
아이스박스 기본 및 더운 온도시는
얼음팩 동봉
*
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